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廖先生是剛開(kāi)店不久的淘寶賣(mài)家,這幾日正愁著沒(méi)顧客上門(mén)。今天發(fā)現(xiàn)有一個(gè)買(mǎi)家拍了多筆交易等待付款,廖先生很高興詢(xún)問(wèn)買(mǎi)家是否需要貨物?買(mǎi)家表示自己需要這些商品,但是這些交易雖然拍了,但是沒(méi)法支付,隨即買(mǎi)家發(fā)送了無(wú)法支付的截圖。廖先生正想撥打淘寶客服電話(huà)咨詢(xún)。
這時(shí)候又跳出來(lái)一個(gè)旺旺,表示自己是淘寶在線客服,同時(shí)提供了自己的工作證的截圖。她對(duì)廖先生講,這個(gè)是系統(tǒng)檢測(cè)到賬戶(hù)有異常,所以買(mǎi)家無(wú)法成功。需要通過(guò)專(zhuān)用的付款鏈接付款以解除安全隱患,解除后資金會(huì)退回到廖先生賬戶(hù)。
通過(guò)旺旺發(fā)送了一個(gè)付款鏈接給廖先生,廖先生看了下交易名稱(chēng)顯示為“申請(qǐng)解凍接收恢復(fù)款項(xiàng)”,他不假思索就直接支付了。支付后,剛才的客服旺旺和買(mǎi)家旺旺立即下線,咨詢(xún)淘寶客服后才知道自己被騙。
安全提醒:
賣(mài)家消保金有沒(méi)有交,不會(huì)影響淘寶交易。如產(chǎn)生異常,建議直接撥打官方熱線。不要輕信電話(huà)、旺旺、QQ主動(dòng)聯(lián)系你的“客服”,他們可能是假客服。

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