|
|
|
前景：客戶送來一臺聯(lián)想Z501筆記本 2013年在我手上買的，快過保了，說是最近無線網(wǎng)卡老是連不上，連上幾分鐘后就連不上了，顯示W(wǎng)IFI受限，網(wǎng)站什么都打不開。
故障問題：在我這里也試了一下，確實是這樣，連上后，無線WIFI的狀態(tài)過幾分鐘后變成帶小黃色感嘆號（第一張圖右下角WIFI連接狀態(tài)帶小黃色感嘆號，拍得不是很清楚），用WIN7自帶的網(wǎng)絡診斷 提示：默認網(wǎng)關不可用。
處理過程：
1、我用自帶網(wǎng)絡診斷工具 ，點修復一下后，自動重置網(wǎng)卡能連上，然后 相隔時間不久，又出現(xiàn)了上述故障。
2、 我想是不是系統(tǒng)問題 ，給重裝了個G版32位WIN7系統(tǒng)后再試，還是上述故障，然后把無線網(wǎng)卡模塊拆下來，擦了下接觸的金手指部位，裝上去，還是上述故障。
3、把無線網(wǎng)卡屬性里面速率最佳調(diào)到54M、 36M還是上述故障。
4、驅(qū)動改用官方的也試了，還是上述故障。
5、設備管理器里面右鍵無線網(wǎng)卡，查看屬性，在電源管理選項里去掉“允許計算機關閉此設備以節(jié)約電源（A）”前面的勾，還是上述故障。
6、無線屬性里IPV4的IP不要自動獲取，手動輸入IP和DNS。還是上述故障。
7、設備管理器里右鍵無線網(wǎng)卡，查看屬性，在高級里點“AP兼容性模式”，在上面的選項框里選擇“更廣泛的的兼容性”。還是上述故障。
是WIFI模塊壞了么？手邊沒有現(xiàn)成東西可試， 急得我，不會真是硬件問題吧，這時冷靜下來，再仔細從其它角度分析，同時在聯(lián)盟論壇上發(fā)了個貼子，看有沒有朋友遇到過此類問題 解決經(jīng)驗。
問題：1、能不能改下無線網(wǎng)卡啥設置？讓其能夠正常使用。
2、還是必須要換無線網(wǎng)卡模塊了？
一邊請百度 一邊在線等貼子回復，回復的人不多，可能都睡著去了，回復的方法我都試過了還是沒能解決問題。
從晚上6點鐘一直研究到11點，還是沒有解決WIFI受限問題，，打算明天送聯(lián)想售后，準備睡覺，在床上覺得有點不甘心，搜索著相關資料，無意見，看到一篇貼子，關于WIN8網(wǎng)絡受限的問題，可能是這個問題么? WIN7系統(tǒng)也受用么？
注意到其中有一條，開啟：為此網(wǎng)絡啟用聯(lián)邦信息處理標準 fips 兼容。
這是個什么東東？怎么從生下來一直沒聽人說過？腦子里在徘徊著，是不是哦？不妨試試吧！反正還沒睡著，起床下樓，打開電腦，按照那個方法設置了一下。
以防不確定因素，重啟電腦，打開電影軟件，播放電影，開啟720P高清模式，盡可能大的流量傳輸，同時，打開CMD，PING一個常用的網(wǎng)站，看網(wǎng)絡掉包和延時情況，過了幾分鐘，哎喲！不掉了哦，是不是真的哦？有點不相信，看了差不多10 分鐘，還是不掉！
又以防不確定因素，又重啟電腦后再試上面流程，又是不掉哦！
還又以防不確定因素，還又重啟電腦后再試上面流程，還又是不掉哦，真好了哦，應該100%確定是這個原因了。
下面引借了別人兩張圖：
下面科譜一下FIPS: Federal Information Processing Standards 聯(lián)邦信息處理標準
為什么要設置這個選項呢？
可能是部分無線網(wǎng)卡和路由器的兼容問題 一般路由無線參數(shù)里面有三個模式 ，是 802.11n 模式 、802.11（g/b）混合模式、 802.11（n/g/b）混合模式。
估計把它設置為802.11（g/b） 混合模式 ，應該也可以。
我和客戶的路由肯定都是采用的802.11（n/g/b）混合模式，一般路由設置默認都是這個模式，可能是造成問題的直接原因。也有可能是這個無線網(wǎng)卡兼容性通病。
多謝各位朋友的回復，本地有線連接是正常的，有朋友建議我裝外置無線USB網(wǎng)卡，覺得吧，肯定是不方便的，內(nèi)置WIFI本身就是解決接線和外接設備的問題，筆記本講究的簡單，方便，何狀還是比較新的筆記本，I5獨顯處理器，才不到兩年啊，裝個USB網(wǎng)卡多別扭啊，如果是你的本子會這么做么？萬不得已才那么做啊，沒有問聯(lián)想客服，可能放一邊，第二天問了，能省我不少事。沒有等到問聯(lián)想，自已就解決了，也算是一回經(jīng)驗吧。可能是我太執(zhí)著了吧。
這就是全部過程，我把它花兩個小時寫下來，確實是我第一次遇到這個問題，希望還沒有遇到過的朋友，下次記得這個小選項，這個倒騰了我6個小時的可恨小選項，最后祝大家生意興隆，財源滾滾。發(fā)大財！！~
－－－－－－－－－－－－－－－－－華麗分割線－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
解決任何問題的方法都不只一種，取決于你了解的知識，經(jīng)驗的多少和技巧的運用。
我在這里還收集了一下幾位朋友的回復，另一種解決此問題的思路：希望對大家更有幫助，本人沒有測試過下面幾種方案，筆記本讓客戶拿走了，方案還有待查證，各位如果再遇到了這樣問題，也可以借助查證一下。
1樓、系統(tǒng)兼容的問題。（我只更換了WIN7 32位，WIN7 64位和WIN8沒有試，不知道能不能裝64位系統(tǒng)直接解決此問題，待查證！）
67樓、兩種解決方法：一種是兼容打上對勾，另一種是改路由器信道。（沒有試過改路由器信道為固定信道嘗試，待查證！）
146樓、改成XP。（本機對XP驅(qū)動支持不好，沒有嘗試，待查證！）
212樓、安裝個聯(lián)想官網(wǎng)提供的電源管理解決的。（待查證！）
237樓、我也遇到過，不過該了一下網(wǎng)卡地址OK了。（待查證！）
485樓、類似樓主的問題，我也碰到過。64位旗艦版win7直接解決。感覺是協(xié)議的兼容性問題。而且，一般我都幫客戶禁用掉IPv6。（待查證！）
|
|
發(fā)表留言請先登錄！
|