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1月11日消息,淘寶商城今日宣布啟用新的名稱為“天貓”(Tmall.com)。據(jù)透露,2011年淘寶商城交易規(guī)模達(dá)1000億元,為2010年交易規(guī)模的3.5倍。
淘寶商城總裁張勇表示,啟用新的名稱“天貓”,是希望讓客戶以及網(wǎng)購用戶更加明確淘寶商城相較于淘寶網(wǎng)更為明確的定位。
張勇指出,隨著B2C的發(fā)展,淘寶商城用戶需要一個全新的,與整個阿里巴巴平臺能夠掛起鉤來的全新的名詞,需要一個更為精準(zhǔn)的獨(dú)立品牌。張勇表示,希望經(jīng) 過 一段時間的耕耘,淘寶商城最終能夠像亞馬遜與全球電商網(wǎng)站的關(guān)系,星巴克與咖啡的關(guān)系一樣,將“天貓”與消費(fèi)者網(wǎng)購地標(biāo)的關(guān)系聯(lián)系起來。

不過,啟用新的名稱“天貓”后,淘寶商城仍會堅持三個“不變”:作為開放平臺的戰(zhàn)略不會改變、核心價值沒有改變、對于品質(zhì)和服務(wù)的追求不會改變。
張勇表示,淘寶商城希望給消費(fèi)者留下更好的商品服務(wù)印象。在這條道路上,淘寶商城一定會堅定的走下去,不管遇到多少阻力。
自2011年6月淘寶將淘寶商城拆分以來,淘寶商城在自己的道理上取得了一定成績。據(jù)淘寶商城透露,淘寶商城2011年交易規(guī)模已達(dá)1000億元人民幣,該數(shù)據(jù)是2010年的交易規(guī)模的3.5倍。
展望2012年,張勇表示,淘寶商城在2012年將著力打造以下三點(diǎn)。
一、打造對消費(fèi)者認(rèn)可的無憂購物流程,如:怎樣在開放平臺上確定無憂購物體驗。
二、回歸基礎(chǔ)工作,大力打造商家與合作伙伴的服務(wù)平臺。張勇表示,淘寶商城要服務(wù)好專業(yè)的商家,讓專業(yè)的商家更具能力去服務(wù)好消費(fèi)者,此外,還要集合合作伙伴的力量對商家系統(tǒng)和平臺的建設(shè)花大功夫。
三、打造和升級淘寶商城的營銷平臺,提供更多營銷工具的出口,升級營銷平臺,為消費(fèi)者提供豐富多彩的營銷產(chǎn)品,讓商家按照產(chǎn)品周期、服務(wù)規(guī)律制定自己的營銷方案。
阿里巴巴集團(tuán)CMO王帥表示,阿里巴巴集團(tuán)會繼續(xù)在淘寶商城上加大市場推廣力度。據(jù)悉,2011年,淘寶商城市場推廣經(jīng)費(fèi)為18億元,而2012年,阿里巴巴集團(tuán)在淘寶商城的推廣經(jīng)費(fèi)上更會加大力度。
目前,淘寶商城的每日UV已過1000萬,王帥表示,2012年淘寶商城的每日UV目標(biāo)是成倍增長。“這也是我的工作努力方向”,王帥稱。
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