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7月29日,微軟發布了Win10正式版后,不少用戶選擇在騰訊管家和360等軟件中對系統進行升級。但是由于不少用戶反饋在升級遇到了升級失敗、反復重啟、藍屏等問題。不到24小時,騰訊管家、360等軟件又暫停了對Win10的升級。
騰訊電腦管家論壇發布公告稱,在使用Win10升級助手進行更新后,“有部分用戶反饋遇到了Win10升級失敗、反復重啟、藍屏等問題。經調查,最終確認是用戶電腦環境與Win10系統不兼容所致。”
“為避免影響更多用戶,電腦管家將暫停對Win10的升級。我們將積極協助微軟尋找解決方案,待體驗優化后,升級服務將繼續開放。
在騰訊發布公告后不久,360也發聲暫時停止Win10系統升級服務,360給出的理由與騰訊電腦管家差不多,“目前由于部分計算機對Windows10的兼容支持還不完善,部分用戶升級后出現了不能正常啟動,一直重啟的現象。”
“為了更安全的為用戶升級,360將暫緩對Win10的升級,已經預約的用戶會保留其優先權。待與微軟共同找到相應解決方案后,我們將進一步加大力度為用戶帶來一個更安全、更穩定的升級體驗。”
以上就是騰訊管家和360同時暫停Win10系統升級服務的消息介紹了
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