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如果網頁下載失敗,有可能是下載過程中斷網、瀏覽器崩潰、你手動關掉了下載進程或者下載鏈接失效等原因。凡是一鍵下載失敗,你可以在我的訂單中找到最近的下載訂單,并通過客戶端免費重新下載一次。如下圖
支付成功后如果因為歌曲下架等原因造成實際下載歌曲數量變少,可以打開蝦米音樂客戶端,去下載列表里找到對應歌曲取消下載獲得退款(按訂單中相應的支付方式退還)。
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